COME FUNZIONA

Al momento dell'utilizzo del buono verrà emessa fattura intestata direttamente al beneficiario, che sarà disponibile per il ritiro presso il centro stesso, o spedita all'indirizzo di posta elettronica dell'acquirente se ne è stata fatta specifica richiesta.

I buoni regalo hanno validità 365 giorni non ulteriormente prorogabili; i buoni Acquapark scadono al termine della stagione estiva.
Una volta prenotato telefonicamente un trattamento o pacchetto, l'eventuale disdetta va comunicata entro 24 ore, pena la perdita di diritti sul buono stesso e il suo relativo consumo.

L'acquirente può revocare o modificare il destinatario del deposito cauzionale solo finché il beneficiario non acquisisce diritto di consumo prenotando o effettuando il contenuto del buono (art.1411 cod.civ. - contratto a favore di terzi).

Non è prevista alcuna forma di rimborso. Il beneficiario (o l'acquirente, se il beneficiario non ha ancora acquisito diritto sul buono stesso - vedi punto 3) può rivolgersi al centro di riferimento e chiedere la sostituzione in blocco con una prestazione di importo uguale o superiore (pagando eventuali differenze).

Il beneficiario (o l'acquirente, se il beneficiario non ha ancora acquisito diritto sul buono stesso - vedi punto 3) può cambiare il destinatario del buono non ancora utilizzato, compilando l'apposito modulo di cambio beneficiario da richiedere presso il centro di riferimento o presso il punto vendita Irnerio10 (Via Irnerio 10 Bologna).

Per usufruire del buono è necessario presentarlo presso il centro di riferimento. In caso di smarrimento dello stesso, sarà necessario chiederne una copia (al centro di riferimento o al punto vendita Irnerio10 (Via Irnerio 10 Bologna)) presentando la ricevuta di deposito cauzionale e copia di un documento d'identità dell'acquirente.

TreEffe srl non si ritiene responsabile in caso di disservizi derivati dall'inserimento di dati errati e/o da cause di forza maggiore non dipendenti dalla propria volontà.